Myynti ja toimitusehdot

Nämä yleiset myynti ja toimitusehdot (“Yleiset sopimusehdot”) määrittelevät oikeudet ja velvollisuudet asiakassuhteessa asiakkaan ja Biobag International AS:n (“BBIAS”) välillä sekä tarvittaessa minkä tahansa sellaisen Biobag tytäryhtiön välillä, joka toimii myyjänä. Näissä Yleisissä sopimusehdoissa kaikki viittaukset BBIAS:iin katsotaan viittaavan myös kyseiseen Biobag tytäryhtiöön, mutta ainoastaan siltä osin, kuin kyseinen tytäryhtiö on nimenomaisesti määritelty myyjäksi asianomaisessa tilausvahvistuksessa.

Viittauksilla “Biobag tytäryhtiöihin” tarkoitetaan mitä tahansa yhtiötä, jota Biobag International AS suoraan tai välillisesti hallitsee, mutta ainoastaan siltä osin, kuin kyseinen yhtiö on nimenomaisesti määritelty myyjäksi asianomaisessa tilausvahvistuksessa.

Ellei toisin ole kirjallisesti sovittu, tai ellei muuta ole määritelty BBIAS:n tilausvahvistuksessa, nämä Yleiset sopimusehdot koskevat kaikkia BBIAS:n tuotteiden ostoja ja syrjäyttävät kaikki muut tuotteita koskevat asiakirjat, mukaan lukien ostajan mahdolliset omat ostoehdot.

Toimittamalla ostotilauksen BBIAS:lle asiakas hyväksyy olevansa sidottu ostotilauksen tekohetkellä voimassa oleviin Yleisiin sopimusehtoihin. Sitä Yleisten sopimusehtojen versiota, joka on voimassa asiakkaan ostotilauksen tekohetkellä ja julkaistu BBIAS:n verkkosivuilla, sovelletaan kyseiseen ostoon.

Asiakas voi tilata tuotteita BBIAS:lta toimittamalla BBIAS:lle ostotilauksen. Ostotilaus muuttuu asiakasta sitovaksi, kun BBIAS on antanut kirjallisen tilausvahvistuksen, tai mikäli tilausvahvistusta ei anneta, tuotteiden toimituksen yhteydessä.

Kaikki muutokset BBIAS:n tarjouksiin tai asiakkaan ostotilaukseen sen jälkeen, kun tilaus on muuttunut asiakasta sitovaksi, on sovittava kirjallisesti.

Vakiotuotteiden osalta BBIAS voi oman harkintansa mukaan tarjota asiakkaalle rajoitetun määrän ilmaisia näytteitä. Mikäli asiakas haluaa lisää samanlaisia tuotteita, ne laskutetaan BBIAS:n ilmoittaman hinnan mukaisesti.

Näytteet toimitetaan normaalisti BBIASin päävarastolta. Asiakas vastaa kaikista toimituskustannuksista.

Asiakas hyväksyy, että kaikki BBIAS:n tuotteista toimitetut näytteet on tarkoitettu ainoastaan testikäyttöön ja että käyttö tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla. BBIAS kiistää kaiken vastuun asiakkaan näytteiden käytöstä.

Sovellettavia toleransseja on noudatettava.

Kaikki hinnat ovat Ex Works hintoja (vapaasti tehtaalla) ja eivät sisällä arvonlisäveroa, tullimaksuja, tuontimaksuja tai muita julkisia maksuja ja veroja, ellei nimenomaisesti toisin ole sovittu. Kuljetuspakkaukset sisältyvät ilmoitettuihin hintoihin.

BBIAS:n tuotehinnat voivat muuttua siihen asti, kunnes asiakkaan ostotilaus muuttuu sitovaksi. Tällaiset hinnanmuutokset tulevat voimaan siitä päivästä alkaen, jolloin uudet hinnat on ilmoitettu asiakkaalle.

Ostotilauksen muututtua sitovaksi BBIAS voi muuttaa hintoja ainoastaan tuotantokustannusten, raaka ainehintojen, sovellettavien julkisten maksujen tai valuuttakurssien muutosten seurauksena.

Tuotteet toimitetaan osapuolten sopiman toimitusajan kuluessa tai, ellei toimitusajasta ole sovittu, kohtuullisessa ajassa BBIAS:n tilausvahvistuksen antamisesta.

Toimitusajan laskeminen ei ala, ennen kuin BBIAS on vastaanottanut kaikki tarvittavat asiakirjat ja mahdollisen osa tai ennakkomaksun. Mikäli osapuolet ovat sopineet, että BBIAS toimittaa tuotteet tiettyyn kohteeseen, BBIAS päättää yksinomaisen harkintansa mukaan pakkauksesta, kuljetustavasta ja kuljetusreitistä.

Kaikki näissä Yleisissä sopimusehdoissa mainitut toimitusehdot ovat Incoterms® 2020 ehtojen mukaisia.

Määrä: Toimitetun määrän poikkeama ±10 % tilatusta määrästä katsotaan tilauksen mukaiseksi eikä muodosta sopimusrikkomusta.

Mitat: Seuraavat toleranssit koskevat pusseja, säkkejä/linereita ja kantokasseja:

Osapuolet voivat sopia muista toleranssi ja määrärajoista.

Kalvotuotteet: Kalvona valmistettavien tuotteiden (mukaan lukien hygienikalvot, katteet ja vastaavat tuotteet) toleranssit, mukaan lukien mutta ei rajoittuen paksuuteen, leveyteen ja painoon, sovitaan osapuolten kesken ennen tuotantoa. Mikäli tällaista sopimusta ei ole, sovelletaan alan vakiotoleransseja.

BBIAS:n vastuu sopimusrikkomustilanteissa on tyhjentävästi määritelty kohdassa “Vastuunrajoitus” jäljempänä.

Asiakkaan tulee tarkastaa tuotteet toimituksen yhteydessä.

Mikäli toimitetut tuotteet ovat virheellisiä tai viallisia tai mikäli mittojen tai määrän poikkeamat ylittävät sallitut toleranssit, asiakkaan on ilmoitettava tästä kirjallisesti BBIAS:lle sähköpostitse kahden (2) arkipäivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Ilmoitukseen on liitettävä kopio rahtikirjasta, joka on kuljettajan allekirjoittama purkupaikassa, sekä kuvaus virheestä.

Asiakkaan tule toimittaa reklamaatio BBIAS:lle kirjallisesti viimeistään viidentoista (15) päivän kuluessa toimituksesta ja siihen tulee liittää kuvallinen dokumentaatio vaurioituneista tuotteista tai pakkauksista. Näytteet on kerättävä ja toimitettava BBIAS:lle arviointia varten. BBIAS käsittelee reklamaation viidentoista (15) päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

Edellä mainitusta huolimatta reklamaatioita ei voida esittää myöhemmin kuin kahdentoista (12) kuukauden kuluttua toimituksesta, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu kirjallisesti.

BBIAS ilmoittaa asiakkaalle viipymättä sähköpostitse, mikäli toimituksen arvioidaan viivästyvän. Ilmoituksessa kerrotaan viivästyksen syy ja uusi, arvioitu toimituspäivä.

Mikäli viivästys on kestänyt tai sen arvioidaan kestävän yli kaksi (2) kuukautta sovitusta toimituspäivästä, asiakas voi peruuttaa kyseisen ostotilauksen ja saada takaisin mahdolliset, suorittamansa ennakkomaksut.

Tällaisessa purkutilanteessa asiakkaalla on oikeus korvaukseen viivästyksen aiheuttamasta suorasta ja dokumentoidusta vahingosta enintään määrään, joka vastaa kyseisten tuotteiden ostohintaa.

Mikäli viivästys johtuu Force Majeure tilanteesta, sovelletaan kohtaa “Force Majeure”.

Omistusoikeus toimitettuihin tuotteisiin säilyy BBIAS:lla, kunnes kaikki laskut on maksettu kokonaisuudessaan. Ellei toisin ole kirjallisesti sovittu, maksuehto on kolmekymmentä (30) päivää laskun päiväyksestä.

Mikäli asiakas ei suorita maksua sovittujen maksuehtojen mukaisesti, BBIAS:lla on oikeus keskeyttää työt ja/tai tuotteiden toimitus rajoittamatta muita BBIAS:n käytettävissä olevia oikeussuojakeinoja.

Reklamaatiotilanteessa kaikki palautettavissa olevat tuotteet on palautettava BBIAS:lle BBIAS:n kustannuksella. Nämä ovat asiakkaan ainoat käytettävissä olevat oikeussuojakeinot.

BBIAS:n kokonaisvastuu näiden Yleisten sopimusehtojen nojalla rajoittuu kaikissa tilanteissa kyseisen ostotilauksen mukaisten tuotteiden myyntihintaan.

BBIAS ei ole vastuussa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen voitonmenetykseen, tulonmenetykseen, tuotannon menetykseen tai muuhun puhtaasti taloudelliseen vahinkoon. Edellä mainitut vastuunrajoitukset eivät koske törkeää huolimattomuutta tai tahallista väärinkäytöstä.

Mikäli odottamaton tapahtuma estää osapuolta täyttämästä sopimusvelvoitteitaan, kuten työtaistelut tai muut liiketoiminnan häiriöt, osapuolen velvoitteet keskeytyvät niin pitkäksi aikaa ja siinä laajuudessa kuin tapahtuma kestää, edellyttäen että tapahtuma on osapuolen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ja jota ei kohtuudella voitu ottaa huomioon tai estää (“Force Majeure”).

Toisen osapuolen velvoitteet keskeytyvät vastaavaksi ajaksi. Vaikutuksen alainen osapuoli ilmoittaa viipymättä toiselle osapuolelle tilanteesta ja sen seurauksista. BBIAS:n toimittajien Force Majeure olosuhteista johtuvat toimitusviivästykset katsotaan Force Majeure tapahtumiksi, mikäli ne ovat BBIAS:n kohtuullisen määräysvallan ulkopuolella.

Mikäli keskeytys jatkuu yli kolme (3) kuukautta, asiakas voi peruuttaa kyseisen ostotilauksen välittömästi kirjallisella ilmoituksella BBIAS:lle.

Näihin Yleisiin sopimusehtoihin sovelletaan Norjan lakia, ja niitä tulkitaan sen mukaisesti.

Kaikki näihin Yleisiin sopimusehtoihin liittyvät tai niistä johtuvat riidat ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Norjan välimiesmenettelylain mukaisesti. Välimiesmenettelyn paikka on Oslo, Norja.