Salgs og leveringsbetingelser

Disse generelle salgs og leveringsbetingelsene («GSB») fastsetter rettigheter og plikter i avtaleforholdet mellom kunden som kjøper og Biobag International AS («BBIAS»), samt – der det er relevant – ethvert Biobag datterselskap som opptrer som selger. For formålet med disse GSB skal enhver henvisning til BBIAS anses å omfatte det relevante Biobag datterselskapet, men kun i den utstrekning slikt Biobag datterselskap uttrykkelig er angitt som selger i den aktuelle ordrebekreftelsen.

Henvisninger til «Biobag datterselskaper» betyr ethvert selskap som direkte eller indirekte kontrolleres av Biobag International AS, men kun i den utstrekning slikt selskap uttrykkelig er angitt som selger i den relevante ordrebekreftelsen.

Med mindre annet er skriftlig avtalt eller spesifisert i BBIAS’ ordrebekreftelse, gjelder disse GSB for alle kjøp av BBIAS’ produkter og erstatter alle andre dokumenter knyttet til produktene, herunder kjøperens eventuelle kjøpsbetingelser.

Ved å sende inn kjøpsordre til BBIAS aksepterer kunden å være bundet av de GSB som gjelder på tidspunktet for kjøpsordren. Den versjonen av GSB som er gjeldende på tidspunktet for kundens kjøpsordre, slik den er publisert på BBIAS’ nettsider, skal gjelde for det aktuelle kjøpet.

Kunden kan bestille produkter fra BBIAS ved å sende inn kjøpsordre. Kjøpsordren blir bindende for kunden når BBIAS har sendt skriftlig ordrebekreftelse, eller – dersom ordrebekreftelse ikke er sendt – ved levering av produktene.

Endringer i BBIAS’ tilbud eller kundens kjøpsordre etter at ordren er blitt bindende, må avtales skriftlig.

For standardprodukter kan BBIAS etter eget skjønn tilby kunden et begrenset antall gratis prøver. Dersom kunden ønsker ytterligere produkter av samme type, vil disse bli fakturert i henhold til BBIAS’ tilbudte pris.

Prøvene sendes normalt fra BBIAS’ hovedlager. Kunden dekker alle leveringskostnader.

Kunden erkjenner at eventuelle prøver av BBIAS’ produkter som stilles til disposisjon, kun skal benyttes til testformål og på kundens egen risiko. BBIAS fraskriver seg ethvert ansvar knyttet til kundens bruk av testprøver. Gjeldende toleranser må overholdes.

Alle oppgitte priser er ex works og eksklusive merverdiavgift, toll, importavgifter og andre offentlige avgifter og skatter, med mindre annet uttrykkelig er avtalt. Transportemballasje er inkludert i de oppgitte prisene.

BBIAS’ produktpriser kan endres frem til kundens kjøpsordre er blitt bindende. Slike prisendringer trer i kraft fra det tidspunkt de er kommunisert til kunden.

Etter at kjøpsordren er blitt bindende, kan BBIAS kun endre prisene som følge av økte produksjonskostnader, råvarepriser, offentlige avgifter eller endringer i valutakurser.

Produktene skal leveres innen den tidsperioden som er avtalt mellom partene, eller – dersom ingen slik avtale foreligger – innen rimelig tid etter at BBIAS har sendt ordrebekreftelse.

Leveringstiden begynner ikke å løpe før alle nødvendige dokumenter og eventuell del eller forskuddsbetaling er mottatt av BBIAS. Dersom partene har avtalt at BBIAS skal sende produktene til et bestemt leveringssted, avgjør BBIAS etter eget skjønn emballasje, transportmåte og transportrute.

Alle leveringsbetingelser i disse GSB er i henhold til Incoterms® 2020.

Mengde: Avvik i mengde på ±10 % i forhold til bestilt mengde anses som kontraktsmessig og utgjør ikke mislighold.

Dimensjoner: Følgende toleranser gjelder for poser, sekker/liner og bæreposer:

Partene kan avtale andre toleranse og mengdenivåer.

Filmprodukter: For produkter produsert som film (herunder hygienefilm, jorddekkefilm og tilsvarende produkter) skal toleranser, inkludert men ikke begrenset til tykkelse, bredde og vekt, avtales mellom partene før produksjon. Dersom slik avtale ikke foreligger, gjelder standard toleranser i bransjen.

BBIAS’ ansvar ved mislighold er uttømmende regulert i punktet «Ansvarsbegrensning» nedenfor.

Kunden skal inspisere produktene ved mottak. Ved levering av mangelfulle eller feil produkter, eller avvik i dimensjoner eller mengde utover tillatte toleranser, skal kunden gi skriftlig varsel til BBIAS per e post innen to (2) virkedager etter mottak. Varslet skal inneholde kopi av fraktbrev, signert av transportør på leveringsstedet, samt en beskrivelse av mangelen.

Reklamasjon må være mottatt skriftlig av BBIAS senest 15 dager etter levering, dokumentert med bilder av skadede produkter eller emballasje. Prøver skal samles inn og sendes til BBIAS for evaluering. BBIAS skal behandle reklamasjonen innen 15 dager etter mottak.

Uavhengig av ovenstående kan det ikke fremmes krav senere enn tolv (12) måneder etter levering, med mindre annet uttrykkelig er skriftlig avtalt.

BBIAS skal umiddelbart varsle kunden per e post dersom levering forventes forsinket. Varslet skal angi årsaken til forsinkelsen og ny forventet leveringsdato.

Dersom forsinkelsen har vart, eller forventes å vare, i mer enn to (2) måneder fra avtalt leveringsdato, kan kunden heve den aktuelle kjøpsordren og få refundert eventuelle forhåndsbetalinger.

Ved heving etter dette punktet har kunden rett til erstatning for direkte og dokumentert tap som følge av forsinkelsen, begrenset oppad til kjøpesummen for de produktene forsinkelsen gjelder.

Dersom forsinkelsen skyldes force majeure, gjelder bestemmelsene i punktet «Force majeure» nedenfor.

Eiendomsretten til leverte produkter forblir hos BBIAS inntil alle fakturaer er fullt ut betalt. Med mindre annet uttrykkelig er skriftlig avtalt, er betalingsbetingelsene tretti (30) dager fra fakturadato.

Dersom kunden ikke betaler i henhold til avtalte betalingsbetingelser, har BBIAS rett til å stanse arbeid og/eller levering av produkter uten at dette berører øvrige rettigheter BBIAS måtte ha.

Ved reklamasjon skal eventuelle produkter som kan returneres, sendes tilbake til BBIAS for BBIAS’ regning. Dette er kundens eneste misligholdsbeføyelser.

BBIAS’ samlede ansvar er under enhver omstendighet begrenset til salgsprisen for produktene levert under den aktuelle kjøpsordren.

BBIAS er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgetap, herunder, men ikke begrenset til, tapt fortjeneste, inntektstap, produksjonstap eller annet økonomisk tap. Begrensningene gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett fra BBIAS’ side.

Dersom en uforutsett hendelse utenfor en parts kontroll hindrer oppfyllelse av avtaleforpliktelsene, herunder arbeidskonflikter eller andre driftsforstyrrelser, suspenderes den berørte parts forpliktelser så lenge og i den utstrekning hendelsen varer, forutsatt at situasjonen ikke med rimelighet kunne vært forutsett eller overvunnet («force majeure»).

Den andre partens forpliktelser suspenderes tilsvarende. Den berørte parten skal umiddelbart varsle den andre parten om situasjonen og dens konsekvenser. Forsinkelser hos BBIAS’ leverandører som skyldes force majeure forhold utenfor BBIAS’ rimelige kontroll, anses som force majeure.

Dersom suspensjonen varer i mer enn tre (3) måneder, kan kunden heve den aktuelle kjøpsordren med umiddelbar virkning ved skriftlig varsel til BBIAS.