Allmänna försäljningsvillkor – Biobag International AS
Allmänt – acceptans
Dessa allmänna försäljningsvillkor ("GSTC") anger rättigheter och skyldigheter i relationen mellan kunden som köpare och Biobag International AS ("BBIAS") och, där det är tillämpligt, eventuella Biobag-dotterbolag som agerar som säljare. För dessa GSTC-ändamål ska varje hänvisning till BBIAS anses inkludera det relevanta Biobag-dotterbolaget, men endast i den mån Biobag-dotterbolaget uttryckligen anges som säljare i den relevanta orderbekräftelsen.
Hänvisningar till "Biobag-dotterbolag" ska betyda vilket företag som helst som direkt eller indirekt kontrolleras av Biobag International AS, endast i den mån företaget uttryckligen anges som säljare i den relevanta orderbekräftelsen.
Om inget annat skriftligen anges eller anges i BBIAS:s orderbekräftelse, gäller GSTC för alla köp av BBIAS-produkter och går före alla andra dokument rörande produkterna, inklusive köparens köpvillkor (om sådana finns).
Genom att skicka in inköpsorder till BBIAS accepterar kunden att vara bunden av den GSTC som gäller vid inköpsdatumet. Den version av GSTC som gäller vid kundens inköpsorder, som publiceras på BBIAS webbplats, gäller för det aktuella köpet.
Inköpsprocess
Kunden kan beställa produkter från BBIAS genom att skicka in beställningar. Beställningar blir bindande för kunden när BBIAS utfärdar en skriftlig orderbekräftelse, eller, om ingen orderbekräftelse utfärdas, vid leverans av produkterna. Ändringar efter att beställningen blivit bindande ska godkännas skriftligt.
Klichéer
BBIAS tar fram ett original baserat på mottagen vektoriserad PDF-fil och fakturerar kostnaden för klichéer efter kundens godkännande. För att klichéer ska kunna beställas i tid inför produktion måste kundens godkännande vara BBIAS tillhanda senast två veckor före produktionsstart. Godkännande som inkommer senare kan leda till leveransförseningar, för vilka BBIAS inte kan hållas ansvarigt.
Varuprover
För standardprodukter kan BBIAS, efter egen bedömning, erbjuda kunden ett begränsat antal kostnadsfria prover. Ytterligare prover av samma produkt faktureras enligt vid var tid gällande prislista.
Prover skickas normalt från BBIAS huvudlager i Tallinn. Kunden står för fraktkostnaden. Kunden bekräftar att prover som tillhandahålls av BBIAS endast får användas för teständamål och sker på kundens egen risk. BBIAS ansvarar inte för kundens användning av proverna. Gällande toleranser ska beaktas.
Pris
Samtliga angivna priser är Ex Works och exklusive moms, importtullar samt andra skatter och offentliga avgifter, om inget annat uttryckligen avtalats. Transportförpackning ingår i priset.
BBIAS har rätt att justera produktpriser fram till dess att kundens inköpsorder blivit bindande. Prisändringar gäller från den tidpunkt de har kommunicerats till kunden.
Efter att inköpsordern blivit bindande får priser endast justeras till följd av ökade produktionskostnader, råvarupriser, offentliga avgifter eller förändringar i valutakurser.
Leverans
Produkterna ska levereras inom den tidsperiod som parterna har avtalat eller, om inget avtalats, inom rimlig tid från BBIAS orderbekräftelse. Leveranstiden börjar löpa först när samtliga nödvändiga dokument har mottagits och, i förekommande fall, överenskommen del- eller förskottsbetalning har erlagts. Om BBIAS ska leverera produkterna till en specifik plats, beslutar BBIAS om förpackning, transportsätt och transportväg. Samtliga leveransvillkor i dessa GSTC ska tolkas i enlighet med Incoterms® 2020.
Toleranser och kvantitetskrav
Kvantitet: Avvikelser i kvantitet om ±10 % från den beställda mängden anses uppfylla beställningen och utgör inte avtalsbrott.
Mått: Följande toleranser gäller för mått av påsar, säckar och bärkassar:
- Bredd: ±3%
- Längd: ±3%
- Tjocklek: ±15%
- Vikt: ±10 %
Parterna kan komma överens om andra tolerans- och kvantitetsnivåer. Filmprodukter: För produkter tillverkade som film (inklusive hygienfilm, bäddfolie och liknande) ska toleranser – såsom tjocklek, bredd och vikt – avtalas mellan parterna före produktion. Om inget sådant avtal finns, tillämpas standardiserade industritoleranser.
BBIAS ansvar vid avtalsbrott i samband med leverans av produkter regleras i avsnittet "Ansvarsbegränsning" nedan.
Kundens inspektion och reklamation
Kunden ska inspektera produkterna vid leverans. Vid leverans av defekta eller felaktiga produkter, eller vid avvikelser i dimensioner eller kvantitet som överskrider de tillåtna gränserna enligt avsnittet "Toleranser och kvantitetskrav", ska kunden skriftligen meddela BBIAS via e-post inom två (2) arbetsdagar från mottagandet. Meddelandet ska innehålla en kopia av frakthandlingen, undertecknad av transportören vid lossning, samt en beskrivning av felet. Reklamation ska vara BBIAS tillhanda senast 15 dagar efter leverans och ska styrkas med bilder på skadade produkter eller förpackningar. Prover ska, på begäran, skickas till BBIAS för utvärdering.
BBIAS ska, efter mottagen reklamation, utvärdera och hantera ärendet inom 15 dagar. BBIAS ansvar vid produktfel eller andra avtalsbrott regleras i avsnittet "Ansvarsbegränsning" nedan. Oavsett ovanstående får reklamation inte göras senare än tolv (12) månader efter leverans, om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen.
Försenad leverans
BBIAS ska utan dröjsmål meddela kunden via e-post om leveransen förväntas bli försenad. Meddelandet ska ange orsaken till förseningen samt ett nytt beräknat leveransdatum. Om förseningen varar, eller av BBIAS bedöms komma att vara, i mer än två månader från det överenskomna leveransdatumet, har kunden rätt att säga upp den berörda beställningen och få återbetalning av eventuella förskottsbetalningar.
Vid sådan uppsägning har kunden rätt till ersättning för direkt och styrkt skada till följd av förseningen, dock högst motsvarande inköpsvärdet av de försenade produkterna. Om förseningen orsakas av force majeure gäller bestämmelserna i avsnittet "Force majeure" nedan.
Betalning
Äganderätten till levererade produkter förblir hos BBIAS till dess att samtliga fakturor har betalats i sin helhet. Om inget annat uttryckligen avtalats skriftligen, är betalningsvillkoren trettio (30) dagar från fakturadatum.
Om kunden inte betalar enligt avtalade betalningsvillkor har BBIAS rätt att avbryta arbete och/eller leveranser av produkter som kunden har beställt. Sådant avbrott påverkar inte andra rättigheter eller åtgärder som BBIAS kan ha.
Ändring och uppsägning av beställning
Kunden har inte rätt att avboka, stoppa eller ändra en beställning som blivit bindande. BBIAS kan, efter egen bedömning, acceptera en sådan ändring eller avbokning och har då rätt att ställa villkor för sitt godkännande, inklusive att kunden ersätter BBIAS för samtliga dokumenterade kostnader.
Ansvarsbegränsning
Om produkterna är felaktiga, defekta till följd av produktionsfel, eller vid avvikelser i dimensioner eller kvantitet som överskrider de tillåtna gränserna enligt avsnittet "Toleranser och kvantitetskrav", har BBIAS rätt att, efter egen bedömning, antingen:
- åtgärda felet genom att tillhandahålla ersättningsprodukter, eller
- utfärda en kreditnota för de berörda produkterna.
Vid reklamation ska eventuella återvinningsbara produkter returneras till BBIAS på BBIAS bekostnad. Dessa åtgärder utgör kundens enda påföljder vid felaktiga produkter eller avvikelser i kvantitet eller dimensioner.
BBIAS totala ansvar enligt dessa GSTC är i samtliga fall begränsat till försäljningspriset för de produkter som omfattas av den aktuella inköpsordern.
BBIAS ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, intäktsbortfall, produktionsförlust eller annan ekonomisk följdförlust. Ovanstående ansvarsbegränsningar gäller inte vid grov vårdslöshet eller uppsåt från BBIAS.
Varumärken
De varumärken under vilka produkterna säljs är och förblir BBIAS exklusiva egendom. All obehörig användning eller missbruk av dessa varumärken, eller annat skyddat material, utgör intrång i BBIAS varumärkesrättigheter eller andra immateriella rättigheter.
Force majeure
Om en oförutsedd händelse inträffar som hindrar en part från att fullgöra sina avtalsenliga skyldigheter, såsom arbetskonflikter eller andra störningar i verksamheten, ska den berörda partens skyldigheter tillfälligt upphöra under den tid hindret kvarstår, förutsatt att händelsen ligger utanför partens kontroll och inte rimligen kunnat förutses eller övervinnas ("force majeure").
Den andra partens skyldigheter ska också upphöra under motsvarande period. Den berörda parten ska utan dröjsmål underrätta den andra parten om händelsen och dess förväntade konsekvenser.
Förseningar hos BBIAS leverantörer som orsakas av omständigheter som utgör force majeure ska anses som force majeure även för BBIAS, förutsatt att dessa ligger utanför BBIAS rimliga kontroll.
Om force majeure-situationen varar längre än tre (3) månader har kunden rätt att, genom skriftligt meddelande till BBIAS, säga upp den berörda inköpsordern med omedelbar verkan.S.
Giltighet
Om någon bestämmelse i dessa GSTC anses ogiltig, olaglig eller inte verkställbar, ska den tillämpas i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag. Övriga bestämmelsers giltighet, laglighet och verkställbarhet påverkas inte.
Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa GSTC ska styras av och tolkas i enlighet med norsk lag.
Tvister som uppstår med anledning av eller i samband med dessa GSTC ska slutligt avgöras genom skiljedom enligt den norska skiljedomslagen.
Skiljeförfarandet ska äga rum i Oslo, Norge.