Yleiset myyntiehdot - BioBag International AS

Yleistä - hyväksyntä

Näissä yleisissä myyntiehdoissa (”YME”) määritellään oikeudet ja velvollisuudet, jotka koskevat BioBag International AS:n (“BBIAS”) tuotteita ostavan asiakkaan ja BioBagin tytäryhtiöiden välisiä suhteita.

Ellei toisin ole kirjallisesti sovittu tai BBIAS tilausvahvistuksessa määritelty, GSTC koskee kaikkia BBIAS tuotteiden ostoja ja syrjäyttää kaikki muut tuotteita koskevat asiakirjat, mukaan lukien ostajan ostoehdot (jos niitä on).

Lähettämällä tilauksia BBIAS:lle asiakas sitoutuu noudattamaan tilaushetkellä voimassa olevia YME-ehtoja. Voimassa olevat YME-ehdot julkaistaan aina BBIAS:n verkkosivuilla.

Ostomenettely

Asiakas voi tilata tuotteita BBIAS:ltä lähettämällä ostotilauksia. Ostotilauksista tulee asiakasta sitovia, kun BBIAS antaa kirjallisen tilausvahvistuksen, tai jos tilausvahvistusta ei anneta, tuotteiden toimituksen yhteydessä.

Kaikki muutokset BBIAS-tarjouksiin ja asiakkaan tilauksiin sen jälkeen, kun tilaus on sitova, on sovittava kirjallisesti.

Painolaatat (kuvalaatat)

BBIAS toimittaa asiakkaalle painolaatat (kuvalaatat) ehdotetuilla grafiikoilla, jotka painetaan tuotteisiin. Jotta BBIAS voi tilata tällaiset painolaatat ajoissa tuotantoa varten, BBIAS:n on saatava asiakkaan hyväksyntä viimeistään kaksi viikkoa ennen tuotannon aloitusta. Jos BBIAS saa asiakkaan hyväksynnän myöhemmin kuin kaksi viikkoa ennen tuotannon aloitusta, tämä voi aiheuttaa merkittäviä toimitusviiveitä, joista BBIAS ei ole vastuussa.

Näytteet

Vakiotuotteiden osalta BBIAS voi oman harkintansa mukaan tarjota asiakkaalle rajoitetun määrän ilmaisia näytteitä. Jos asiakas haluaa lisää saman tyyppisiä tuotteita, BBIAS laskuttaa kyseiset tuotteet ilmoittamansa hinnan mukaisesti.

Näytteet toimitetaan ensisijaisesti yhdessä vakiotuotteiden kanssa BBIAS:n Tallinnan-päävarastosta, ja asiakas maksaa rahtikustannukset.

Asiakas hyväksyy, että kaikki asiakkaalle toimitetut BBIAS-tuotteiden näytteet ovat tarkoitettuja vain koekäyttöön ja asiakkaan omalla vastuulla. BBIAS kieltäytyy kaikesta vastuusta liittyen asiakkaan koenäytteiden käyttöön.

Sovellettavia toleransseja on noudatettava

Hinta

Kaikki ilmoitetut hinnat ovat ”noudettuna tehtaalta” (ex-works) eivätkä sisällä arvonlisäveroa, tullimaksuja tai muita julkisia maksuja ja veroja, ellei toisin ole erikseen sovittu. Kuljetuspakkaukset sisältyvät ilmoitettuihin hintoihin.

BBIAS-tuotteiden hinnat voivat muuttua, kunnes asiakkaan tilaus on sitova. Tällaiset hintojen muutokset tulevat voimaan siitä päivästä, jona uudet hinnat on ilmoitettu asiakkaalle.

BBIAS voi muuttaa hintoja tilauksen sitovuuden jälkeen vain tuotantokustannusten, materiaalihintojen, sovellettavien julkisten maksujen tai valuuttakurssien muutosten vuoksi.

Toimitus

Tuotteet toimitetaan osapuolten sopimassa ajassa tai, jos tällaista sopimusta ei ole tehty, kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun BBIAS on antanut tilausvahvistuksen.

Toimitusaikaa aletaan laskea vasta sen jälkeen, kun BBIAS on vastaanottanut kaikki tarvittavat asiakirjat ja (soveltuvin osin) osa- tai ennakkomaksun. Jos osapuolet ovat sopineet, että BBIAS lähettää tuotteet tiettyyn paikkaan, BBIAS päättää yksinomaan pakkauksesta, kuljetusmuodosta ja kuljetusreitistä.

Kaikki näissä YME-ehdoissa mainitut toimitusehdot noudattavat "Incoterms 2020" -ehtoja.

Toleranssit ja määrävaihtelut

Määrä. +/- 10 % poikkeamat tuotteiden tilattuun määrään nähden katsotaan tilauksen mukaisiksi, eikä niitä siksi pidetä sopimusrikkomuksena.

Mitat. Seuraavat toleranssit koskevat pussien, säkkien, jätesäkkien suojasäkkien ja kantokassien

Leveys	Pituus	Paino
+/- 10 mm	+/- 10 mm	+/- 10 %

Osapuolet voivat sopia muista toleransseista ja sallituista määrävaihteluista. BBIAS:n vastuu tuotetoimituksen sopimusrikkomuksesta on kattavasti esitetty alla olevassa kohdassa "Vastuun rajoittaminen".

Asiakkaan tekemä tarkastus. Valitusmenettely.

Asiakkaan on tarkastettava tuotteet viipymättä toimituksen jälkeen.

Jos toimitetaan viallisia tai virheellisiä tuotteita, tai jos mitat tai määrät poikkeavat kohdassa "Toleranssit ja sallitut määrävaihtelut" määritellyistä hyväksyttävistä rajoista, asiakkaan on ilmoitettava siitä kirjallisesti BBIAS:lle sähköpostitse kahden työpäivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Kirjalliseen ilmoitukseen on liitettävä kopio rahtikirjasta, jonka on allekirjoittanut kuljettaja purkupaikalla, ja siinä on kuvailtava todellinen vika.

BBIAS:n on vastaanotettava valitus kirjallisesti viidentoista (15) vuorokauden kuluessa tuotteiden toimituksesta, ja siihen on liitettävä kuvia vaurioituneista tuotteista tai pakkauksista. Näytteet on kerättävä ja lähetettävä BBIAS:lle arvioitavaksi. BBIAS arvioi ja käsittelee valituksen viidentoista (15) vuorokauden kuluessa sen vastaanottamisesta. BBIAS:n vastuu tuotteiden virheistä tai muista sopimusrikkomuksista on kattavasti määritelty alla olevassa kohdassa "Vastuun rajoittaminen".

Myöhästynyt toimitus

BBIAS:n on ilmoitettava asiakkaalle välittömästi sähköpostitse, jos BBIAS odottaa tuotteiden toimituksen myöhästyvän. Ilmoituksessa on mainittava myöhästymisen syy ja ilmoitettava uusi toimituspäivä.

Jos viivästys on kestänyt, tai BBIAS ilmoittaa asiakkaalle, että sen odotetaan kestävän yli kaksi kuukautta sovitusta toimituspäivästä, asiakas voi irtisanoa kyseisen, viivästyneen tilauksen ja saada palautuksen kaikista etukäteen maksetuista suorituksista.
 
ITässä kohdassa mainitun irtisanomisen yhteydessä asiakkaalla on oikeus korvaukseen viivästyksen aiheuttamasta suorasta ja dokumentoidusta vahingosta enintään sen tuotteen ostohintaan asti, johon viivästys liittyy.

Jos viivästyksen syynä on force majeure, sovelletaan siihen alla olevan kohdan "Force majeure" ehtoja.

Maksu

Toimitettujen tuotteiden omistusoikeus säilyy BBIAS:llä, kunnes kaikki laskut on maksettu kokonaisuudessaan.  

Jos asiakas ei suorita maksua osapuolten välillä sovittujen maksuehtojen mukaisesti, BBIAS:llä on oikeus keskeyttää työt ja/tai tuotteiden toimitus, jotka asiakas on tilannut BBIAS:ltä. Tällainen työn ja/tai toimituksen keskeyttäminen ei rajoita BBIAS:n mahdollisia muita oikeussuojakeinoja.

Peruutus

Asiakkaalla ei ole oikeutta peruuttaa, keskeyttää tai muuttaa sitovaa tilausta. BBIAS voi oman harkintansa mukaan hyväksyä tällaisen peruutuksen, keskeytyksen tai muutoksen, ja se voi asettaa hyväksymiselle ehtoja, mukaan lukien (niihin rajoittumatta) että asiakas korvaa BBIAS:n kaikki dokumentoidut kustannukset.

Vastuun rajoittaminen

Jos tuotteet ovat virheellisiä, niissä on tuotantovirheestä johtuvia vikoja tai jos mitoissa tai määrässä on poikkeamia, jotka ylittävät yllä olevan kohdan ”Toleranssit ja sallitut määrävaihtelut” hyväksytyt rajat, BBIAS voi oman harkintansa mukaan päättää jommankumman seuraavista:

• korjata vian tai puutteen toimittamalla korvaavia tuotteita, tai
• antaa hyvityslaskun kyseisistä tuotteista, joihin vika tai riittämätön määrä/mitat liittyvät.

Valitustilanteessa kaikki palautettavat tuotteet on palautettava BBIAS:lle BBIAS:n kustannuksella. Nämä ovat ainoat asiakkaan käytettävissä olevat oikeussuojakeinot viallisten tuotteiden tai riittämättömän määrän tai mittojen osalta.

BBIAS kieltäytyy kaikesta vastuusta näiden YME-ehtojen mukaisista vahingoista, paitsi jos näissä YME-ehdoissa on nimenomaisesti toisin säädetty. Vastuun rajoitusta ei sovelleta, jos sopimusrikkomus johtui tahallisesta huolimattomuudesta.

Tavaramerkit

Tavaramerkit, joiden alla tuotteitamme myydään, säilyvät yksinomaisena omaisuutenamme. Kaikki näiden tavaramerkkien tai muiden suojattujen materiaalien luvaton käyttö tai väärinkäyttö rikkoo BBIAS tavaramerkkioikeuksia tai muita teollis- ja tekijänoikeuksia.

Ylivoimainen este

Jos syntyy odottamaton tilanne, joka estää osapuolta täyttämästä sopimusvelvoitteitaan, kuten työtaistelut tai muut osapuolen liiketoiminnan häiriöt, kyseisen osapuolen velvoitteet keskeytetään niin pitkäksi aikaa ja siltä osin kuin tilanne kestää, edellyttäen että poikkeuksellinen tilanne on osapuolen hallinnan ulkopuolella eikä sitä olisi kohtuudella voitu ennakoida tai voittaa kyseisen osapuolen toimesta ("Force majeure eli ylivoimainen este").

Myös toisen osapuolen velvoitteet keskeytetään samaksi ajaksi. Ylivoimaisesta esteestä kärsivän osapuolen on välittömästi ilmoitettava toiselle osapuolelle tilanteesta ja sen seurauksista. Kaikki viivästykset BBIAS:n toimittajilta katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi, riippumatta viivästyksen syystä. Jos keskeytysaika jatkuu yli kolme kuukautta, asiakas voi irtisanoa siihen liittyvän tilauksen välittömästi, ilmoittamalla siitä kirjallisesti BBIAS:lle.

Pätevyys

Jos jokin näiden YME-ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseistä määräystä sovelletaan siinä laajuudessa kuin sovellettava laki sallii. Jäljellä olevien määräysten pätevyys, laillisuus ja täytäntöönpanokelpoisuus eivät saa vaikuttaa.

Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Näihin YME-ehtoihin sovelletaan ja niitä tulkitaan Norjan lain mukaisesti.

Kaikki näistä YME-ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Norjan välimiesmenettelylain mukaisesti. Osapuolet sopivat, että välimiesmenettely järjestetään Oslossa, Norjassa.